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相比大型连锁超市，便利店门店面积可大可小，加盟方案灵活，这为品牌连锁便利店进军下沉市场提供了更多的可能性。

如何更好地“沉下去”？这是打好“下沉之战”的关键。近年来，品牌连锁便利店在下沉市场经营得游刃有余。保持“个性”、培育“共性”，是品牌连锁便利店经营者的“战术”。

在打造“个性”方面，品牌连锁便利店发展自有品牌，并广泛采用智能技术，开发App，让消费者获得丰富的体验。目前，罗森的自有品牌比例超过40%，有盒饭、拉面到面包以及自制烤物，吸睛无数。其中，罗森着重打造的各种口味的冰皮蛋糕在互联网引发关注，一度成为网红商品。因此，品牌连锁便利店想要在市场上分得一杯羹，要避免商品同质化。着力开发特色自有品牌商品，在降低成本方面会具有一定的优势，在后续的研发和改进过程中也会有更多的自主权。随着经济不断发展，消费者对便利性和个性化的需求不断增加。品牌连锁便利店自主开发App，通过提供线上线下一体化的服务，提高了门店运营效率。消费者可以通过App进行到店取、扫码购、下单等操作，丰富了顾客的体验感。与此同时，经营者能够通过App获取并分析用户数据，了解商品的销售情况，制定相应的经营策略，持续为门店留住老顾客，发掘新顾客。

在保持“共性”方面，一些品牌连锁便利店采取“本土化”战略，结合区域市场，打造联名IP打入年轻消费圈层。在不同的区域市场，品牌连锁便利店的经营方向会有所不同。在商品品类选择方面，品牌连锁便利店也会根据不同地区人群的口味偏好作出相应调整。以罗森为例，门店的商品70%是标准商品，20%是根据当地人群的需求的适配商品，剩下的10%的商品由门店自主决定。罗森曾联手“名侦探柯南”“海贼王”“秦时明月”“铃芽之旅”等知名IP，打造主题门店，吸引了一大批粉丝群体前来打卡，除此之外，还售卖相关周边商品，实现了良好的销售效益。在便利店的目标客户中，年轻消费群体比重不断提升，在实现品牌形象年轻化和时尚化的同时也提高了辨识度。

总之，对于品牌连锁便利店而言，想要打好“下沉之战”，既要有“战略”构想也要有“战术”技巧，跟随市场、立足实际，才是长久的经营之道。

作者单位：浙江台州黄岩区局（分公司）

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